«Социальное управление и социальные двигатели» – курс стратегического менеджмента для управления в кризисных ситуациях.
КУРС ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПРИ НАЛИЧИИ КОРПОРАТИВНОГО ЗАКАЗА НА ГРУППУ ОТ 10 ЧЕЛОВЕК.
Курс включает в себя девять ежемесячных сессий по восемь часов. Это один полный рабочий день. Курс апробирован в 2008-2009, 2009-2010 учебных годах.
Целью курса является критическое изучение существующих управленческих практик, их методологических и научных предпосылок, их технологического содержания, определение слабых и проблемных зон этих практик, разработка на основании этого анализа принципиально иных техник управления, соотнесение этих техник с наиболее развитыми управленческими моделями, принятыми в успешных странах – мировых лидерах (прежде всего, в США и Японии).
Содержание курса:
1. Жизнь и разум.
Эволюционные предпосылки возникновения разума. Ноозойное ускорение. Социосистема и ее свойства. Дискуссия по теме «Разум».
2. Контур управления и обратные связи в нем.
Директивная и индикативная информация. Гомеостатическое и индуктивное управление. Иерархия, сеть, гетерархии. Теоремы о гомеостазе.
3. Обобщенная задача управления.
Рефлексия над управлением. Кризис аналитичности. Стратегическое, программное, проектное управление в деятельностном и критическом залоге. Кризис проектного управления. Синтетические управленческие модели: «дерево», сценирование, «обобщенное сценирование».
Типизация управленческих задач. Понятие о граничных условиях.
Обобщенная задача управления.
4. Социальные (эволюционные) пиктограммы.
Противоречия и их графическое изображение. Метод пиктограмм.
Семинар: «Пиктографический анализ».
5. Катастрофы.
Катастрофы и человеко-машинные самоорганизующиеся системы (големы, эгрегоры, сюжеты). Профиль катастрофы. Статистика катастроф. Анализ знаковых (символьных) катастроф.
Фазовый кризис и фазовые катастрофы.
6. Ошибки в управлении.
Типичные ошибки в менеджменте, стратегическом, проектном, программном, сценарном управлении.
Рефлексивное управление. Управленческие «двойки» и «тройки». «Дневное» и «ночное» управление.
Ролевая игра: «Карибский кризис».
7. Средовое управление и антропосреды.
Понятие среды. Средовое и объектное управление. Антропосреды. Роль онтологии в управлении.
Семинар: «Трансцендентное начало в управлении».
8. Антропорельефы и управление социальными системами.
Особенности территориального управления. Типизация территорий. Антропопустыни и антропорельефы. Эконодомены. «Треугольник управления»: безопасность – развитие – комфорт. Экологический, эвологический и спонтанный подходы к управлению.
Дискуссия: «Что не подлежит управлению?».
9. Социальное управление, как принципиально новая управленческая практика.
Обобщающее занятие в форме игры-семинара: социальное управление, как техника, «ортогональная» всем изученным типам управления (как антисистема).
По окончании курса выдается сертификат собственного образца.
: Сергей Переслегин
